Опрос

 

1. В который раз Вы обратились в данное учреждение социального обслуживания за получением услуг:

впервые
повторно

2. Как Вы оцениваете свою информированность о работе данного учреждения и порядке предоставления услуг:

хорошо информирован(а)
слабо информирован(а)
не информирован(а)

3. Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления услуг Вашим детям? Им здесь комфортно:

полностью
частично
условия не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)

4. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении услуг Вашим детям? Довольны ли Вы работой работников данного учреждения:

да
нет

5. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны:

да, всегда и в любой ситуации
скорее, нет
абсолютно нет

6. Удовлетворяет ли Вас качество питания Ваших детей:

полностью
частично
не удовлетворяют

7. Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещений, в которых находятся Ваши дети, оформление и освещение комнат, температурный режим:

полностью
частично
не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)

8. Удовлетворяет ли Вас, как хранятся личные вещи Ваших детей:

полностью
частично
не удовлетворяют

9. Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющих групповой/индивидуальный характер, в которых принимают участие Ваши дети:

полностью
частично
не удовлетворяют

10. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное учреждение за получением услуг:

да
нет
пока не знаю

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:

Дата заполнения

Подтверждаю!